Juridisk informasjon

Definisjoner

Klient : enhver profesjonell eller fysisk person som er i stand i henhold til artiklene 1123 og følgende i sivilretten, eller juridisk person, som besøker nettstedet som er gjenstand for disse generelle vilkårene.

Ytelser og tjenester : https://www.cristalvibrasons.com/no/ stiller til rådighet for kundene:

Innhold : Samlingen av elementene som utgjør informasjonen som finnes på nettstedet, spesielt tekster – bilder – videoer.

Kundeinformasjon : Heretter kalt « Informasjon » som tilsvarer alle personopplysninger som kan besittes av https://www.cristalvibrasons.com/no/ for forvaltning av kontoen din, styring av kundeforhold og til analyse- og statistikkformål.

Bruker : Internettbruker kobler seg til, bruker det ovennevnte nettstedet.

Personlig informasjon « Informasjon som gjør det mulig, i en hvilken som helst form, direkte eller indirekte, å identifisere fysiske personer som den gjelder » (artikkel 4 i lov nr. 78-17 av 6. januar 1978).

Begrepene « personopplysninger », « registrert », « databehandler » og « sensitive data » har den betydningen som er definert i personvernforordningen (GDPR: nr. 2016-679)

1. Presentasjon av nettstedet

I henhold til artikkel 6 i lov nr. 2004-575 av 21. juni 2004 for tillit til digital økonomi, informeres brukerne av nettstedet https://www.cristalvibrasons.com/no/ identiteten til de forskjellige aktørene i forbindelse med gjennomføringen og oppfølgingen:

Eier : PASCAL ET MURIEL LACOMBE Aksjekapital på 24 000 € Momsnummer: FR08834203523 – 260 Route du Cujoula 47260 VERTEUIL D'AGENAIS

Ansvarlig utgiver : LACOMBE Pascal – [email protected]

Ansvarlig redaktør er en fysisk person eller en juridisk enhet.

Webansvarlig : 16h33 – [email protected]

Vert : Infomaniak – Sveits

Personvernombud : LACOMBE Pascal – [email protected]

2. Generelle vilkår for bruk av nettstedet og tjenestene som tilbys

Nettstedet utgjør et åndsverk beskyttet av bestemmelsene i loven om åndsverk og gjeldende internasjonale forskrifter. Kunden kan på ingen måte gjenbruke, overdra eller utnytte for egen del hele eller deler av elementene eller arbeidene på nettstedet.

Bruken av nettstedet https://www.cristalvibrasons.com/no/ innebærer fullstendig aksept av de generelle bruksvilkårene beskrevet nedenfor. Disse bruksvilkårene kan endres eller kompletteres når som helst, og brukerne av nettstedet https://www.cristalvibrasons.com/no/ er derfor invitert til å konsultere dem regelmessig.

Dette nettstedet er normalt tilgjengelig for brukere til enhver tid. En avbrudd for teknisk vedlikehold kan imidlertid bli besluttet av https://www.cristalvibrasons.com/, som vil forsøke å kommunisere datoene og tidspunktene for inngrepet til brukerne på forhånd. Nettstedet https://www.cristalvibrasons.com/no/ blir jevnlig oppdatert av https://www.cristalvibrasons.com/no/ ansvarlig. På samme måte kan de juridiske merknadene endres når som helst: de er likevel bindende for brukeren, som oppfordres til å konsultere dem så ofte som mulig for å bli kjent med dem.

3. Beskrivelse av tjenestene som tilbys

Nettstedet https://www.cristalvibrasons.com/no/ har som formål å gi informasjon om selskapets samlede aktiviteter. https://www.cristalvibrasons.com/no/ streber etter å tilby på nettstedet https://www.cristalvibrasons.com/no/ så nøyaktige opplysninger som mulig. Imidlertid kan han ikke holdes ansvarlig for utelatelser, unøyaktigheter og mangler i oppdateringen, enten det er hans egen skyld eller skyldes tredjepartspartnere som gir ham denne informasjonen.

All informasjon angitt på nettstedet https://www.cristalvibrasons.com/no/ er gitt som indikasjon og kan endres. Videre kan informasjonen på nettstedet https://www.cristalvibrasons.com/no/ er ikke uttømmende. De gis med forbehold om endringer som er gjort siden de ble lagt ut.

4. Kontraktuelle begrensninger på tekniske data

Nettstedet bruker JavaScript-teknologi. Nettstedet kan ikke holdes ansvarlig for materiell skade knyttet til bruk av nettstedet. Videre forplikter brukeren av nettstedet seg til å få tilgang til nettstedet med nyere utstyr, uten virus, og med en oppdatert nettleser av siste generasjon. Nettstedet https://www.cristalvibrasons.com/no/ er vert hos en leverandør på territoriet til Den europeiske union i samsvar med bestemmelsene i personvernforordningen (GDPR: nr. 2016-679)

Målet er å levere en tjeneste som sikrer den beste tilgjengelighetsgraden. Verten sikrer kontinuitet i sin tjeneste 24 timer i døgnet, alle årets dager. Han forbeholder seg imidlertid retten til å avbryte vertstjenesten for de kortest mulige periodene, spesielt for vedlikehold, forbedring av infrastrukturen, svikt i infrastrukturen, eller hvis Tjenestene og Ytelsene genererer en trafikk som anses som unormal.

https://www.cristalvibrasons.com/no/ og verten kan ikke holdes ansvarlig i tilfelle funksjonsfeil i Internett-nettverket, telefonlinjene eller data- og telekommunikasjonsutstyret, spesielt relatert til nettverkets overbelastning som hindrer tilgang til serveren.

5. Immateriell eiendom og forfalskninger

https://www.cristalvibrasons.com/no/ er eier immaterielle rettigheter og har bruksrettigheter på alle elementer som er tilgjengelige på nettstedet, inkludert tekster, bilder, grafikk, logoer, videoer, ikoner og lyder. Enhver reproduksjon, representasjon, modifikasjon, publisering, tilpasning av hele eller deler av elementene på nettstedet, uansett metode eller prosess som brukes, er forbudt uten forhåndsskriftlig tillatelse fra: https://www.cristalvibrasons.com/.

Enhver uautorisert utnyttelse av nettstedet eller noen av dets elementer vil bli ansett som forfalskning og forfulgt i samsvar med bestemmelsene i artiklene L.335-2 og følgende i loven om intellektuell eiendom.

6. Ansvarsbegrensninger

https://www.cristalvibrasons.com/no/ opptrer som redaktør for nettstedet. https://www.cristalvibrasons.com/no/ er ansvarlig for kvaliteten og sannheten i innholdet han publiserer.

https://www.cristalvibrasons.com/no/ kan ikke holdes ansvarlig for direkte og indirekte skader på brukerens utstyr ved tilgang til nettstedet https://www.cristalvibrasons.com/, og som følge av enten bruk av utstyr som ikke oppfyller spesifikasjonene angitt i punkt 4, eller fremkomsten av en feil eller en inkompatibilitet.

https://www.cristalvibrasons.com/no/ kan heller ikke holdes ansvarlig for indirekte skader (for eksempel tap av marked eller tap av en mulighet) som følge av bruk av nettstedet https://www.cristalvibrasons.com/. Interaktive rom (mulighet til å stille spørsmål i kontaktområdet) er tilgjengelige for brukerne. https://www.cristalvibrasons.com/no/ forbeholder seg retten til å fjerne, uten forhåndsvarsel, alt innhold som er lagt ut i dette området som vil være i strid med gjeldende lovgivning i Frankrike, spesielt bestemmelsene om databeskyttelse. I så fall, https://www.cristalvibrasons.com/no/ forbeholder seg også muligheten til å stille brukerens sivilrettslige og/eller strafferettslige ansvar, spesielt i tilfeller av meldinger med rasistisk, fornærmende, ærekrenkende eller pornografisk innhold, uansett hvilket medium som brukes (tekst, fotografi ...).

7. Håndtering av personopplysninger

Kunden er informert om forskriftene angående markedsføringskommunikasjon, loven av 21. juni 2014 for tillit til den digitale økonomien, loven om databehandling og frihet av 6. august 2004 samt den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR: nr. 2016-679).

7.1 Ansvarlige for innsamling av personopplysninger

For Personopplysningene som samles inn i forbindelse med opprettelsen av Brukerens personlige konto og dens navigasjon på Nettstedet, er behandlingsansvarlig for Personopplysningene: PASCAL OG MURIEL LACOMBE. https://www.cristalvibrasons.com/no/ er representert av LACOMBE Pascal, hans juridiske representant

Som behandlingsansvarlig for dataene han samler inn, https://www.cristalvibrasons.com/no/ forplikter seg til å overholde rammene for gjeldende lovbestemmelser. Det er spesielt opp til Kunden å fastsette formålene med sine databehandlinger, å gi sine potensielle kunder og kunder, fra innhenting av deres samtykker, fullstendig informasjon om behandlingen av deres personopplysninger og å føre et behandlingsregister som er i samsvar med virkeligheten. Hver gang https://www.cristalvibrasons.com/no/ behandler Personopplysninger, https://www.cristalvibrasons.com/no/ treffer alle rimelige tiltak for å sikre nøyaktigheten og relevansen av personopplysningene med hensyn til formålene som https://www.cristalvibrasons.com/no/ behandler dem.

7.2 Formålet med de innsamlede dataene

https://www.cristalvibrasons.com/no/ er i stand til å behandle hele eller deler av dataene:

for å muliggjøre navigasjon på nettstedet og administrasjon og sporing av tjenester og tjenester bestilt av brukeren: tilkoblingsdata og bruk av nettstedet, fakturering, ordrehistorikk, etc.

for å forebygge og bekjempe datamaskinsvindel (spamming, hacking...) : datamaskinvare brukt for surfing, IP-adresse, passord (hashet)

for å forbedre navigasjonen på nettstedet: tilkoblings- og bruksdata

for å gjennomføre frivillige tilfredshetsundersøkelser om https://www.cristalvibrasons.com/no/ : e-postadresse

for å gjennomføre kommunikasjonskampanjer (sms, e-post): telefonnummer, e-postadresse

https://www.cristalvibrasons.com/no/ markedsfører ikke dine personopplysninger, som derfor kun brukes ved nødvendighet eller til statistiske og analytiske formål.

7.3 Rett til innsyn, retting og motstand

I samsvar med gjeldende europeiske forskrifter, skal brukerne av https://www.cristalvibrasons.com/no/ har følgende rettigheter:

rett til innsyn (artikkel 15 GDPR) og retting (artikkel 16 GDPR), til oppdatering, til fullstendighet av Brukernes data, rett til blokkering eller sletting av Brukernes personopplysninger (artikkel 17 i GDPR), når de er unøyaktige, ufullstendige, tvetydige, utdaterte, eller når innsamling, bruk, kommunikasjon eller oppbevaring er forbudt

rett til å trekke tilbake et samtykke når som helst (artikkel 13-2c GDPR)

retten til begrensning av behandlingen av brukernes data (artikkel 18 GDPR)

rett til å protestere mot behandling av brukernes data (artikkel 21 GDPR)

retten til dataportabilitet for data som brukerne har gitt, når disse dataene er gjenstand for automatisert behandling basert på deres samtykke eller på en kontrakt (artikkel 20 GDPR)

rett til å bestemme skjebnen til Brukernes data etter deres død og å velge hvem https://www.cristalvibrasons.com/no/ må kommunisere (eller ikke) sine data til en tredjepart som de tidligere har utpekt

Så snart som https://www.cristalvibrasons.com/no/ ved kjennskap til en Brukers dødsfall og i fravær av instruksjoner fra ham, https://www.cristalvibrasons.com/no/ forplikter seg til å slette sine data, med mindre det er nødvendig å beholde dem for bevisformål eller for å oppfylle en juridisk forpliktelse.

Hvis brukeren ønsker å vite hvordan https://www.cristalvibrasons.com/no/ bruker sine Personopplysninger, be om å få dem rettet eller motsette seg behandlingen av dem, kan Brukeren kontakte https://www.cristalvibrasons.com/no/ skriftlig til følgende adresse:

PASCAL OG MURIEL LACOMBE – DPO, LACOMBE Pascal

260 Route du Cujoula 47260 VERTEUIL D'AGENAIS

I dette tilfellet må brukeren oppgi de personopplysningene han ønsker at https://www.cristalvibrasons.com/no/ korriger, oppdatere eller slette, ved å identifisere seg nøyaktig med en kopi av en identitetsdokument (identitetskort eller pass).

Krav om sletting av personopplysninger vil være underlagt forpliktelsene som er pålagt https://www.cristalvibrasons.com/no/ etter loven, særlig når det gjelder bevaring eller arkivering av dokumenter. Til slutt, Brukerne av https://www.cristalvibrasons.com/no/ kan sende inn en klage til tilsynsmyndighetene, spesielt CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Ikke-kommunikasjon av personopplysninger

https://www.cristalvibrasons.com/no/ forplikter seg til ikke å behandle, lagre eller overføre informasjonen som samles inn om sine kunder til et land utenfor Den europeiske union eller som er ansett som «ikke tilstrekkelig» av Europakommisjonen uten å informere kunden på forhånd. Likevel, https://www.cristalvibrasons.com/no/ forblir fri til å velge sine tekniske og kommersielle underleverandører, forutsatt at de gir tilstrekkelige garantier i henhold til kravene i personvernforordningen (GDPR: nr. 2016-679).

https://www.cristalvibrasons.com/no/ forplikter seg til å ta alle nødvendige forholdsregler for å ivareta sikkerheten til Informasjonene og spesielt at de ikke blir kommunisert til uautoriserte personer. Imidlertid, hvis en hendelse som påvirker integriteten eller konfidensialiteten til Kundens Informasjoner blir kjent for https://www.cristalvibrasons.com/, skal denne straks informere kunden og informere ham om de korrigerende tiltakene som er iverksatt. Dessuten https://www.cristalvibrasons.com/no/ samler ikke inn «sensitive data».

Brukerens personopplysninger kan behandles av datterselskaper av https://www.cristalvibrasons.com/no/ og underleverandører (tjenesteleverandører), utelukkende for å oppnå formålene med denne policyen.

Innenfor rammen av deres respektive ansvarsområder og for de formålene som er nevnt ovenfor, er de viktigste personene som kan ha tilgang til Brukernes data https://www.cristalvibrasons.com/no/ er hovedsakelig agentene i vår kundeservice.

8. Varsling om hendelse

Uansett hvilke anstrengelser som gjøres, er ingen metode for overføring på Internett og ingen metode for elektronisk lagring helt sikker. Vi kan derfor ikke garantere absolutt sikkerhet. Hvis vi blir kjent med et sikkerhetsbrudd, vil vi varsle de berørte brukerne slik at de kan ta de nødvendige tiltakene. Våre hendelsesvarslingsprosedyrer tar hensyn til våre juridiske forpliktelser, enten de er på nasjonalt eller europeisk nivå. Vi forplikter oss til å fullt ut informere våre kunder om alle spørsmål som angår sikkerheten til deres konto, og gi dem all nødvendig informasjon for å hjelpe dem med å overholde sine egne regulatoriske rapporteringsforpliktelser.

Ingen personlig informasjon fra nettstedets bruker https://www.cristalvibrasons.com/no/ ikke publiseres uten brukerens kjennskap, utveksles, overføres, overdras eller selges på noe medium til tredjeparter. Bare i tilfelle oppkjøp av https://www.cristalvibrasons.com/no/ og av sine rettigheter ville tillate overføring av nevnte informasjon til den potensielle kjøperen, som i sin tur ville være underlagt den samme forpliktelsen til bevaring og endring av dataene overfor brukeren av nettstedet https://www.cristalvibrasons.com/.

Sikkerhet

For å sikre sikkerheten og konfidensialiteten til Personopplysninger og Helsepersonopplysninger, https://www.cristalvibrasons.com/no/ bruker nettverk beskyttet av standardenheter som brannmurer, pseudonymisering, kryptering og passord.

Ved behandling av Personopplysninger, https://www.cristalvibrasons.com/prend alle rimelige tiltak for å beskytte dem mot tap, misbruk, uautorisert tilgang, avsløring, endring eller ødeleggelse.

9. Hyperkoblinger « cookies » og internettkoder ("tags")

Nettstedet https://www.cristalvibrasons.com/no/ inneholder et visst antall hyperkoblinger til andre nettsteder, opprettet med tillatelse fra https://www.cristalvibrasons.com/. Imidlertid, https://www.cristalvibrasons.com/no/ har ikke mulighet til å kontrollere innholdet på de besøkte nettstedene, og vil følgelig ikke påta seg noe ansvar for dette.

Med mindre du velger å deaktivere informasjonskapsler, aksepterer du at nettstedet kan bruke dem. Du kan når som helst deaktivere disse informasjonskapslene, og dette er gratis fra de deaktiveringsmulighetene som tilbys og påminnes nedenfor, vel vitende om at dette kan redusere eller hindre tilgangen til hele eller deler av tjenestene som tilbys av nettstedet.

9.1. « INFORMASJONSKAPSLER »

En « cookie » er en liten informasjonsfil som sendes til brukerens nettleser og lagres på brukerens enhet (for eksempel datamaskin, smarttelefon), (heretter « Cookies »). Denne filen inneholder informasjon som brukerens domenenavn, brukerens internettleverandør, brukerens operativsystem, samt dato og tidspunkt for tilgang. Cookies vil under ingen omstendigheter skade brukerens enhet.

https://www.cristalvibrasons.com/no/ er i stand til å behandle Brukerens informasjon om hans besøk på Nettstedet, slik som sidene som ble besøkt, søkene som ble utført. Denne informasjonen tillater https://www.cristalvibrasons.com/no/ å forbedre innholdet på nettstedet, brukerens navigasjon.

Ettersom informasjonskapsler gjør det lettere å navigere og/eller levere tjenester som tilbys av nettstedet, kan brukeren konfigurere nettleseren sin slik at han kan bestemme om han ønsker å akseptere dem eller ikke, slik at informasjonskapsler lagres på terminalen eller, tvert imot, at de avvises, enten systematisk eller avhengig av avsenderen. Brukeren kan også konfigurere nettleserprogramvaren slik at han blir tilbudt å akseptere eller avslå informasjonskapsler fra tid til annen, før en informasjonskapsel kan bli lagret på terminalen. https://www.cristalvibrasons.com/no/ informerer Brukeren om at det i så fall kan hende at funksjonene i nettleseren ikke er fullt tilgjengelige.

Hvis Brukeren nekter lagring av informasjonskapsler på sin enhet eller nettleser, eller hvis Brukeren sletter de som er lagret der, blir Brukeren informert om at navigasjonen og opplevelsen på Nettstedet kan være begrenset. Dette kan også være tilfellet når https://www.cristalvibrasons.com/no/ eller en av leverandørene ikke kan gjenkjenne, for teknisk kompatibilitet, typen nettleser som brukes av terminalen, språk- og visningsinnstillingene eller landet terminalen ser ut til å være koblet til Internett fra.

Hvis aktuelt, https://www.cristalvibrasons.com/no/ fraskriver seg ethvert ansvar for konsekvenser knyttet til svekket funksjon av nettstedet og tjenestene som eventuelt tilbys av https://www.cristalvibrasons.com/, som følge av (i) nektelse av informasjonskapsler fra Brukeren (ii) umuligheten for https://www.cristalvibrasons.com/no/ å lagre eller konsultere informasjonskapslene som er nødvendige for deres funksjon på grunn av brukerens valg. For å administrere informasjonskapsler og brukerens valg, er konfigurasjonen av hver nettleser forskjellig. Den er beskrevet i nettleserens hjelpmenu, som vil gjøre det mulig å vite hvordan brukeren kan endre sine preferanser når det gjelder informasjonskapsler.

Når som helst kan brukeren velge å uttrykke og endre sine preferanser angående informasjonskapsler. https://www.cristalvibrasons.com/no/ kan dessuten benytte seg av tjenester fra eksterne leverandører for å hjelpe til med å samle inn og behandle informasjonen beskrevet i denne delen.

Til slutt, ved å klikke på ikonene dedikert til sosiale nettverk Twitter, Facebook, Linkedin og Google Plus som vises på nettstedet til https://www.cristalvibrasons.com/no/ eller i mobilapplikasjonen, og hvis brukeren har godtatt plasseringen av informasjonskapsler ved å fortsette å surfe på nettstedet eller mobilapplikasjonen til https://www.cristalvibrasons.com/, Twitter, Facebook, Linkedin og Google Plus kan også lagre informasjonskapsler på enhetene dine (datamaskin, nettbrett, mobiltelefon).

Disse typene informasjonskapsler plasseres bare på enhetene dine dersom du samtykker til det, ved å fortsette å surfe på nettstedet eller mobilapplikasjonen til https://www.cristalvibrasons.com/. Når som helst kan Brukeren likevel trekke tilbake samtykket sitt til at https://www.cristalvibrasons.com/no/ legger denne typen informasjonskapsler.

Artikkel 9.2. INTERNETT "TAGS"

https://www.cristalvibrasons.com/no/ kan av og til bruke internettmerker (også kalt "tags", eller handlingsmerker, et-piksel GIF, transparente GIF, usynlige GIF og en-til-en GIF) og distribuere dem gjennom en spesialistpartner innen webanalyser som kan befinne seg (og dermed lagre de tilsvarende opplysningene, inkludert brukerens IP-adresse) i et fremmed land.

Disse taggene er plassert både i nettannonser som gjør det mulig for brukerne å få tilgang til nettstedet, og på de forskjellige sidene på det.

Denne teknologien gjør det mulig for https://www.cristalvibrasons.com/no/ å evaluere besøkendes reaksjoner på nettstedet og effektiviteten av tiltakene (for eksempel antall ganger en side åpnes og informasjonen som blir sett), samt brukerens bruk av dette nettstedet.

Den eksterne leverandøren vil muligens kunne samle inn informasjon om besøkende på nettstedet og andre nettsteder gjennom disse taggene, lage rapporter om nettstedets aktivitet for https://www.cristalvibrasons.com/, og tilby andre tjenester relatert til bruken av det og Internett.

10. Gjeldende lov og verneting

Enhver tvist i forbindelse med bruken av nettstedet https://www.cristalvibrasons.com/no/ er underlagt fransk lov. Bortsett fra tilfeller der loven ikke tillater det, gis eksklusiv jurisdiksjon til de kompetente domstolene i Angoulême.

Informasjon om nettbasert tvisteløsning i henhold til art. 14 nr. 1 i ODR (Online Dispute Resolution).

Europakommisjonen gir forbrukere mulighet til å løse tvister på nett via en av sine plattformer, i samsvar med art. 14 nr. 1 i RLL. Plattformenhttps://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FRFungerer som et nettsted der forbrukere kan forsøke å løse tvister utenom retten som oppstår ved kjøp av varer eller tjenester på nettet.

Informasjon om nettbasert tvisteløsning i henhold til art. 14 nr. 1 i ODR (Online Dispute Resolution).

Europakommisjonen gir forbrukere mulighet til å løse tvister på nett via en av sine plattformer, i samsvar med art. 14 nr. 1 i RLL. Plattformenhttps://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FRFungerer som et nettsted der forbrukere kan forsøke å løse tvister utenom retten som oppstår ved kjøp av varer eller tjenester på nettet.