Dostava in vračilo

Dostava vašega paketa

Pakiranje

Vsaka kristalna skleda je skrbno zapakirana, da vam zagotovimo varno dostavo. S številnimi leti izkušenj v pošiljanju kristalnih skled je Cristal Vibrasons izbral ustrezna in robustna pakiranja (dvojna valovita lepenka, zgoščena pena, poliestrski zaboj).

Rok dostave

Instrumenti na zalogi

• FRANCIJA - Za vsa naročila oddana pred 13.00 je dostava naslednji dan s Chrono-relais in 2 dni na dom s colissimo.
• BELGIJA - ŠVICA - LUKSEMBURG: Dostava 3/5 dni s Colissimo na dom.
• EVROPA: 6/10 dni s Colissimo
• OSTALI SVET - Pričakujte rok dostave 15/20 delovnih dni s Colissimo.

Instrument po naročilu in izdelan po meri

• Pričakujte rok dostave med 15 in 20 dni. Rok se lahko razlikuje glede na pogoje prevoznikov in proizvodnje.
• Ta rok se razlikuje glede na državo dostave

Stroški dostave

Prevoz je zagotovljen glede na težo in destinacijo, s Chronopost express dostavljalcem ali s Colissimo storitvijo francoske pošte. Izberete lahko različne možnosti dostave po potrditvi vašega naslova za dostavo.

Izdelki po naročilu najprej gredo skozi našo trgovino za pregled in nato so poslani strankam. V Evropski uniji ni nobenih carinskih dajatev ali davkov.

Poškodba sklede

Pomembno je preveriti stanje paketa pred dostavljalcem. V primeru poškodb morate zavrniti paket in OBVEZNO navesti razloge za zavrnitev. V teh pogojih lahko zavarovanje, sklenjeno za vas, deluje in vam bomo poslali novo skledo takoj po vrnitvi poškodovanega paketa.

TUKAJ NE IZVAJAMO DROP SHIPPINGA IN SPOŠTUJEMO SVOJE ZAVEZE!

Pošiljamo neposredno iz našega skladišča. Naši instrumenti niso poslani od naših proizvajalcev, kot to počnejo druge spletne trgovine. S Cristal Vibrasons izborom ni nepričakovanih presenečenj ali carinskih dajatev. Zagotavljamo vam brezhiben "nadzor kakovosti".

Vračila

Ne sprejemamo vračil ali povračil za noben izdelek, kupljen izven zaloge in posebej izdelan za vas, v skladu s členom L221-18 zakonika o zaščiti potrošnikov (blago izdelano po naročilu potrošnika ali jasno prilagojeno).

Vračilo izdelka ni v kulturi Cristal Vibrasons, saj si prizadevamo nadzirati vsak instrument in pomagati ljudem pri izbiri Z ZAVESTJO (spletni video, snemanje zvokov za vsako skledo glede na velikost in njihove note, telefonski posvet po potrebi, klepet v živo, sporočila).

Vračilo je možno v primeru, da je pred dostavljalcem ugotovljena škoda. Za zamenjavo je potreben e-poštni naslov v 48 urah po prejemu s priloženo fotografijo.